นโยบายความเป็นส่วนตัว Vegas Win – ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Vegas Win เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนของ vegaswin.app ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการคนไทย vegaswin ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน vegaswin ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแอปพลิเคชันอื่นใดที่เชื่อมต่อกับระบบของ vegaswin การที่คุณเข้าใช้งาน vegaswin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

vegaswin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

vegaswin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

vegaswin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุด ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดของ vegaswin และกฎหมายที่บังคับใช้
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การทำธุรกรรม และการอัปเดตข้อกำหนด
• เพื่อส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน vegaswin ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อวางแผนพัฒนาบริการของ vegaswin

vegaswin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ vegaswin อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการทางกฎหมาย: vegaswin อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบแบล็กลิสต์ของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดย vegaswin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ vegaswin ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ vegaswin

vegaswin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่ vegaswin ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งาน vegaswin ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

vegaswin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการหลักที่ vegaswin ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vegaswin
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ทำให้แม้แต่ทีมงาน vegaswin เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายในของ vegaswin
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน vegaswin ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก vegaswin มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านอีเมล support@vegaswin.app vegaswin จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

vegaswin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด vegaswin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ในบางกรณี vegaswin อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานระหว่างองค์กรที่ได้รับการรับรอง
• ผู้รับข้อมูลได้ลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมและเข้มงวด

vegaswin จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ และสมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ได้ตลอดเวลา

vegaswin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของ vegaswin

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ vegaswin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ vegaswin
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าแรกของ vegaswin.app
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ vegaswin ครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน vegaswin ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงาน vegaswin เพื่อขอคำแนะนำหรือดำเนินการปิดบัญชีได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ vegaswin ได้ผ่านช่องทางดังนี้

vegaswin มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องของสมาชิกทุกคนด้วยความเคารพและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ vegaswin คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้